Πολιτική Επιστροφών

1. Εισαγωγή

Στην graphics4u.fadezigns.com, στόχος μας είναι να παρέχουμε υψηλής ποιότητας γραφιστικές υπηρεσίες και ψηφιακά προϊόντα στους πελάτες μας. Ωστόσο, κατανοούμε ότι μπορεί να προκύψουν περιστάσεις στις οποίες οι πελάτες να θέλουν επιστροφή χρημάτων. Αυτή η Πολιτική Επιστροφών περιγράφει τους όρους υπό τους οποίους είναι δυνατόν να γίνει επιστροφή χρημάτων για τις υπηρεσίες ή τα ψηφιακά προϊόντα μας.

2. Ψηφιακά Προϊόντα

  • Δεν γίνονται επιστροφές για ψηφιακά προϊόντα. Όλα τα ψηφιακά αρχεία παραδίδονται άμεσα μετά την ολοκλήρωση της πληρωμής και δεν μπορούν να επιστραφούν λόγω της φύσης των προϊόντων.

  • Παρακαλούμε να βεβαιωθείτε ότι έχετε εξετάσει προσεκτικά την περιγραφή των ψηφιακών προϊόντων πριν την αγορά, καθώς οι αγορές αυτές είναι οριστικές.

3. Γραφιστικές Υπηρεσίες Κατόπιν Ζήτησης

Για τις προσαρμοσμένες γραφιστικές υπηρεσίες, η πολιτική επιστροφών ποικίλλει ανάλογα με το στάδιο ολοκλήρωσης της υπηρεσίας κατά το οποίο αποφασίζετε να διακόψετε τη συνεργασία:

  • Πλήρης επιστροφή: Εάν η δουλειά δεν έχει ξεκινήσει ακόμη.

  • Μερική επιστροφή: Εάν έχουν παραδοθεί αρχικά σχέδια, μπορεί να επιστραφεί έως και το 50% του συνολικού κόστους της υπηρεσίας.

  • Καμία επιστροφή: Εάν η εργασία έχει ολοκληρωθεί και τα τελικά αρχεία έχουν παραδοθεί.

4. Διαδικασία Επιστροφής Χρημάτων

Για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων για τις υπηρεσίες μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο graphics4u.fadezigns@gmail.com με τα στοιχεία της παραγγελίας σας και τους λόγους για τους οποίους ζητάτε την επιστροφή.

Αφού εξετάσουμε το αίτημά σας, θα σας ενημερώσουμε για την έγκριση ή την απόρριψη της επιστροφής χρημάτων. Εάν εγκριθεί, η επιστροφή θα γίνει εντός [Χ χρονικό διάστημα, π.χ., 5-7 εργάσιμων ημερών] στην αρχική μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε.

5. Ερωτήσεις και Υποστήριξη

Εάν έχετε οποιεσδήποτε απορίες σχετικά με την Πολιτική Επιστροφών μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο graphics4u.fadezigns.com